Ich habe diesen Artikel (Tortendeko Basketball) nicht über Amazon aber direkt bei Cake Company bestellt. So das ich auf jeden Fall eine Rezension abgeben möchte, da ich es somit auch beurteilen kann! Ich bin bitter enttäuscht worden. Erst mal im voraus gesagt, habe ich diesen Artikel für meinen Sohn zum Kindergeburtstag gekauft. Welcher dann aber nicht zum Einsatz kommen konnte da der Artikel zwar ein Basketball-Set beinhaltete, aber nicht jenes, welches hier in der Artikelbeschreibung auf dem Photo zu sehen ist. Sondern ein ganz anderes welches längst nicht so toll aussieht. Auf dem Photo ist eine Actionreiche Korbwurfaktion zu sehen, die für Kinder und auch für mich was her macht, und einfach toll zu bestaunen ist. Das gelieferte ist aber sehr langweilig, da die Figuren keinesfalls in Aktion zu sehen sind, sondern nur einfach auf dem Spielfeld (Tortenboden) herum stehen. Hier geht's auch ums Prinzip, da ich genau das geliefert bekommen möchte, was hier auf den Photo zu sehen ist! Der Kundendienst erklärte mir das das "Thema" doch getroffen wäre, da es sich ja um Basketball handele. Das verneinte ich, und erwiderte das ich in der Artikelbeschreibung darauf hingewiesen werden muß, dass der Artikel in Form; Farbe und Design abweichen kann!! Dies ist nicht erfolgt, da ich keinerlei Hinweis erblicken konnte. Auch hier bei Amazon wird nicht darauf hingewiesen. Deshalb möchte ich hier Rezensieren, um die zu warnen die ins Auge fassen diesen Artikel zu kaufen. Eine neue Lieferung könne man nicht veranlassen. Ebenso keinen Umtausch, da Cake Company keinen Einfluß auf das gelieferte hat, da der Artikel aus woher auch sonst, sie haben richtig erahnt, China kommt!!! So reden und winden sich alle Firmen und Hersteller raus, und wollen einfach eine Mogelpackung ausliefern! Schließlich will ich ja auch das Auto geliefert bekommen, welches der Verkäufer mir gezeigt hat, und nicht später ein in Form; Farbe und Design abweichendes Modell! Das nennt man schlicht und einfach Mogelpackung. Und das lasse ich nicht durchgehen. Die Kundenservicemitarbeiterin war freundlich, aber nicht autorisiert die Rückzahlung meines Betrages zu veranlassen. Der Geschäftsführer, der anscheinend erst damit behelligt werden muß, war an diesem Tag nicht anwesend. Ebenso der Prokurist der das veranlassen kann/muß!! Ich übte mich in Geduld um die Rückzahlung über Pay Pal zu erhalten, da ich diese Zahlungsmethode gewählt hatte. Inzwischen ist diese angewiesen, und auch bei mir eingegangen. Ich durfte nun denn die "Mogelpackung" ohne diese zurücksenden zu müßen, behalten. Ende gut, (fast) alles gut!!!!!Weiterlesen
